ALGEMENE VOORWAARDEN ETK-TECHNIEK BV

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en alle door ETK-Techniek BV gesloten overeenkomsten en alle overige door ETK-Techniek BV verrichte handelingen. Bijzondere aankoopvoorwaarden, afwijkende of tegenstrijdige voorwaarden voor verhuur en herstellingen en andere overeenkomsten gelden bij voorrang op deze algemene verkoopsvoorwaarden, die echter steeds aanvullend van toepassing blijven. Toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant wordt uitdrukkelijk geweigerd. Stilzwijgende aanvaarding, bv. door betaling van facturen van de klant of gebrek aan betwisting na mededeling van andersluidende voorwaarden, kan nooit tegen ETK-Techniek BV worden ingeroepen.

1.2 ETK-Techniek BV is geenszins aansprakelijk voor schade, welke kan ontstaan door fouten, drukfouten enz., welke eventueel in haar offertes, brieven, catalogi, brochures enz. mochten voorkomen.

1.3 Alle facturen zijn betaalbaar binnen 30 kalenderdagen na factuurdatum tenzij anders aangegeven op de factuur. Het protest tegen de factuur dient schriftelijk en aangetekend te gebeuren binnen de vijf dagen na de factuurdatum met vermelding van datum en factuurnummer. Zoniet wordt de factuur geacht aanvaard te zijn. Bij niet-betaling binnen de gestelde termijn is vanaf de vervaldag van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een verwijlrente verschuldigd à rato van 12% van het factuurbedrag per jaar. Eveneens is van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd ten belope van 12% van het factuurbedrag, met een minimum van 25 EUR, als schadebeding. Het trekken en/of aanvaarden van wissels of andere verhandelbare documenten, houdt geen schuldvernieuwing in en vormt geen afwijking van de algemene voorwaarden.

1.4 Onder meer in de volgende gevallen behoudt ETK-Techniek BV zich het recht voor om verdere prestaties op te schorten. Tevens behoudt ETK-Techniek BV zich in dat geval het recht voor om de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling als ontbonden of voortijdig verbroken te beschouwen voor het geheel of het nog niet uitgevoerde gedeelte, onverminderd het recht op schadevergoeding: wanbetaling, niet naleving van één of meerdere verplichtingen die voortvloeien uit deze overeenkomst, faillissement, aanvraag tot gerechtelijk akkoord, kennelijk onvermogen, liquiditeitsproblemen, ontbinding of wijziging van de vorm of de inhoud van de vennootschap van partijen, alsook bij om het even welke andere wijziging aan de juridische toestand van partijen.

1.5 Wanneer ETK-Techniek BV ten gevolge van overmacht niet in de mogelijkheid verkeert de overeenkomst uit te voeren, behoudt ETK-Techniek BV zich het recht voor om de overeenkomst te beëindigen zonder dat enige schadevergoeding kan worden geëist. Onder overmacht wordt onder meer, maar niet uitsluitend begrepen: brand, stakingen, bedrijfsblokkades, maatregelen van staatswege,…

1.6 De klant erkent uitdrukkelijk een exemplaar  van de bijzondere en de algemene voorwaarden te hebben ontvangen en ervan kennis te hebben genomen voor de ondertekening ervan en voldoende tijd te hebben gehad om deze in al hun schikkingen te hebben begrepen.

1.7 De klant erkent correct door ETK-Techniek BV te zijn geïnformeerd over haar handelswijze en de wettelijke grondslag inzake de verwerking van persoonsgegevens conform dwingende regelgeving, het register van verwerkingsactiviteiten en de verwerkingsverantwoordelijke voor deze gegevens. De klant erkent dat de verwerking van de door de klant verstrekte persoonsgegevens noodzakelijk is in het kader van de uitvoering van de overeenkomst tussen de klant en ETK-Techniek BV. Door aanvaarding van deze algemene voorwaarden geeft de klant uitdrukkelijk de toestemming tot verwerking van deze persoonsgegevens, met oog op de optimalisering van de dienstverlening ten opzichte van de klant en met oog op gepersonaliseerde aanbiedingen van ETK-Techniek BV. ETK-Techniek BV verbindt er zich toe dat de verstrekte persoonsgegevens niet zullen worden doorgegeven aan derden tenzij noodzakelijk in het kader van voormelde doelstellingen en enkel zullen worden bewaard zolang als nodig is in het kader van voormelde doeleinden, of enige gerechtvaardigd of wettelijk belang. ETK-Techniek BV verbindt er zich toe aan elk gerechtvaardigd en uitdrukkelijk verzoek tot aanpassing of verwijdering van voormelde persoonsgegevens gevolg te geven binnen de grenzen van voormelde wetgeving.

1.8 De nietigheid van één van de clausules in de bijzondere of de algemene voorwaarden heeft niet de nietigheid van de overeenkomst tot gevolg. De bepaling in kwestie zal worden aangepast zodoende dat het geldig en afdwingbaar wordt conform de bedoeling van partijen.

1.9 In geval van betwisting i.v.m. de algemene voorwaarden en de overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing en is uitsluitend de rechtbank van Tongeren bevoegd. Voor zover als mogelijk wordt de toepassing van internationale verdragen, inclusief het Weens koopverdrag uitgesloten.

1.10 De bestekken, prijsoffertes en bestellingen zijn gebaseerd op de geldende economische omstandigheden, waarde van lonen en materialen op het ogenblik van opstelling. Bij schommelingen in deze elementen behoudt ETK-Techniek BV zich het recht voor om de bestekken, prijsoffertes en bestellingen op evenredige wijze aan te passen. Bestekken en prijsoffertes gelden ten titel van inlichting. Bestelling door de klant is steeds bindend voor de klant, doch is slechts bindend voor ETK-Techniek BV na diens schriftelijke bevestiging. De klant erkent uitdrukkelijk dat een bestelbon of contract dat door hem via het web, email of per fax werd verstuurd, dezelfde waarde heeft als het origineel. Levering door ETK-Techniek BV geldt tevens als bevestiging van de inhoud van de offerte. Het ontbreken van een gewone, digitale dan wel elektronisch gekwalificeerde handtekening doet niet af aan de verbindende kracht van het aanbod en de aanvaarding ervan.

1.11 In geval van annulatie van de bestelling door of ontbinding of verbreking lastens de klant een forfaitaire schadevergoeding verschuldigd ten belope van 20% van de totale waarde van de bestelling, onverminderd het recht van ETK-Techniek BV om de werkelijke geleden schade te vorderen en dit bovenop het contractueel bepaalde voorschot.

1.12 Tenzij anders overeengekomen, gebeuren alle leveringen steeds vanuit het magazijn van ETK-Techniek BV. De kosten van de levering zijn altijd ten laste van de klant. De leveringstermijnen worden enkel bij wijze van inlichting verstrekt en binden ETK-Techniek BV niet. Vertraging in de levering door ETK-Techniek BV geeft geen recht op schadevergoeding noch op ontbinding van de overeenkomst.

1.13 Behoudens in het geval dat rechtstreekse levering werd overeengekomen, behoudt ETK-Techniek BV zich het recht voor om na het verstrijken van een termijn van 15 dagen na de voorziene leveringstermijn, de overeenkomst van rechtswege en zonder voorafgaande ingebrekestelling als ontbonden te beschouwen indien de klant de goederen niet afhaalt op de aan hem meegedeelde datum, onverminderd het recht op schadevergoeding.

1.14 In geval de levering zichtbare gebreken vertoont of niet conform is aan de aanvaarde bestellingen dient de klant daarvan akte te laten nemen op het ogenblik van de levering. Binnen de 15 dagen na de levering en alleszins voor het gebruik of de doorverkoop van de goederen dient de klant ETK-Techniek BV per aangetekend schrijven op de hoogte te brengen van enige klacht. Daarna wordt de levering geacht aanvaard te zijn. Het formuleren van een zelfs klaarblijkelijk gegronde klacht ontslaat de klant in geen geval van haar betalingsverplichting.

1.15 ETK-Techniek BV is geenszins aansprakelijk voor een defect veroorzaakt door foutief gebruik of slecht onderhoud. Dit is ook het geval indien het materiaal werd gereviseerd, getransformeerd, hersteld of gedemonteerd – zelfs gedeeltelijk – door personen die niet erkend zijn door ETK-Techniek BV. De klant erkent door ETK-Techniek BV te zijn geïnformeerd over het gebruik en bij levering de gebruiksaanwijzing, fabrieks- en garantievoorwaarden te hebben ontvangen en aanvaard.

1.16 De vrijwaringsplicht van ETK-Techniek BV m.b.t. zichtbare en verborgen gebreken in de geleverde goederen strekt zich niet verder uit dan deze van haar leveranciers.

1.17 De geleverde goederen blijven eigendom van ETK-Techniek BV tot de volledige betaling van de verkoopprijs vermeerderd met de kosten en intresten, zelfs indien zij werden geïncorporeerd of gewijzigd. Het risico gaat echter over op de klant vanaf bestelling. De klant verbindt zich ertoe de koopwaren niet te verkopen of af te staan aan derden zolang de koopwaren eigendom blijven van ETK-Techniek BV. Indien een vervallen factuur na aanmaning onbetaald blijft, kan ETK-Techniek BV de verkoop ten laste van de klant ontbinden. Alle goederen die het voorwerp uitmaken van het eigendomsvoorbehoud, worden in dat geval door ETK-Techniek BV teruggenomen, onverminderd het recht op schadevergoeding.

1.18 Bij gebreke aan een schriftelijke opdracht worden de herstellingswerken en andere werken in regie uitgevoerd aan de op dat moment geldende tarieven.

1.19 In geval van een opdracht tot uitvoering van bepaalde werken behoudt ETK-Techniek zich het recht voor om betaling van een voorschot of integrale betaling te vragen alvorens met de werken te starten.

1.20 ETK-techniek BV levert de gevraagde diensten volgens de regels van de kunst en op basis van de door de klant verstrekte informatie. De prestaties zijn een inspanningsverbintenis. Indien het om welke reden dan ook onmogelijk blijkt te zijn om het toestel al dan niet volledig te herstellen, dan blijft de klant gehouden tot betaling van de geleverde prestaties. Enig verbrekingsrecht in toepassing van artikel 1794 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

1.21 Onderdelen die wegens beschadiging of slijtage vervangen moeten worden, worden geacht door de klant te zijn afgeschreven en worden afgevoerd zonder dat de klant ze bij ophaling van zijn toestel kan opeisen.

1.22 De klant aanvaardt dat er tijdens de herstellingsopdracht meerwerken kunnen ontstaan of andere prestaties dan deze voorafgaandelijk meegedeeld door de klant, dewelke bijkomend kunnen worden gefactureerd. Naar best vermogen zal ETK-Techniek BV de klant hiervan op voorhand verwittigen.

1.23 Het risico van de ter herstelling/ onderhoud en dergelijke van in bewaring gegeven toestellen blijft bij de klant, behoudens in geval van opzet of grove schuld van ETK-Techniek BV . Indien het in herstelling gegeven toestel niet wordt opgehaald, is een stallingsvergoeding verschuldigd aan de tarieven geldende op dat ogenblik per dag vertraging vanaf de dag na het voltooien van de herstelling.

1.24 Alle toestellen en/of onderdelen en/of toebehoren die in de werkplaatsen van ETK-Techniek worden gebracht, dienen verzekerd te zijn tegen alle risico’s. Iedere aansprakelijkheid voor onder meer brand, ontploffing, vorst, hagel, diefstal en dergelijke wordt afgewezen.

1.25 ETK-Techniek BV is niet aansprakelijk voor diefstal, verlies of schade aan zaken van de klant en/of van derden die zich in of aan het object bevinden.

1.26 De garantietermijn voor nieuwe toestellen is 1 jaar te rekenen vanaf de factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. De garantietermijn voor onderdelen en herstellingen bedraagt 3 maanden te rekenen vanaf de datum van de servicebon van de desbetreffende herstelling of levering. Bij achterstallig onderhoud of bij gebruikersfout vervalt de garantie. Wanneer tijdens de garantieperiode een andere partij dan ETK-Techniek BV werkt aan de desbetreffende toestellen vervalt de garantie.